Dernière mise à jour : 10 novembre 2026
Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur onyxe.be, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits. Vos données ne sont jamais vendues ni louées.
Responsable du traitement
ONYXE FIDUCIAIRE SRL, Avenue du Chêne 221, 4802 Verviers (Heusy), Belgique (numéro d’entreprise 0438.460.982), info@onyxe.be, 087 22 15 73. Vos données sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi belge.
Données collectées et finalités
- Formulaires de contact : nom, société, téléphone, adresse e-mail, sujet et message, pour répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer un rendez-vous ou une proposition (base : votre demande, avant toute relation contractuelle). Merci de ne pas joindre de documents comptables ou fiscaux par ce biais : nous vous indiquerons comment nous les transmettre.
- Mesure d’audience : pages consultées, appareil, provenance de la visite et actions sur le site (envoi d’un formulaire, clic sur le téléphone ou l’e-mail). Voir la partie « Cookies » ci-dessous.
- Carte d’accès au cabinet (page Contact) : la carte Google Maps ne s’affiche qu’avec votre accord.
- Données techniques (adresse IP, navigateur), pour la sécurité et le bon fonctionnement du site (base : intérêt légitime).
Si vous devenez client du cabinet, vos données sont ensuite traitées dans le cadre de la lettre de mission, des obligations légales de la profession (notamment l’identification des clients prévue par la législation contre le blanchiment) et du secret professionnel auquel le cabinet est tenu.
Destinataires
Vos données sont traitées par Onyxe et, uniquement dans la mesure nécessaire, par :
- les prestataires techniques qui assurent la maintenance du site ;
- EasyHoster, hébergeur du site (serveurs situés en France) ;
- Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft 365), messagerie du cabinet, qui reçoit les messages des formulaires ;
- Google Ireland Limited (Google Analytics et Google Maps), avec votre accord ;
- Ahrefs (Singapour), mesure d’audience sans cookie ;
- les autorités, sur réquisition légale.
Certains de ces prestataires (Google, Microsoft, Ahrefs) peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation, dont le cadre UE–États-Unis de protection des données, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Durée de conservation
- Messages des formulaires : 3 ans après le dernier échange, si vous ne devenez pas client.
- Dossiers des clients : durée prévue par les obligations légales et professionnelles du cabinet.
- Statistiques de Google Analytics : 14 mois au maximum.
Cookies
- Cookies nécessaires : fonctionnement du site et mémorisation de votre choix sur les cookies. Ils ne demandent pas d’accord.
- Mesure d’audience sans cookie : Ahrefs Web Analytics compte les visites sans déposer de cookie.
- Statistiques (Google Analytics) : uniquement avec votre accord. Sans accord, Google ne reçoit que des signaux anonymes, sans cookie.
- Marketing : la carte Google Maps de la page Contact, qui peut déposer des cookies de Google. Uniquement avec votre accord.
Vous donnez ou refusez votre accord via le bandeau cookies, et vous pouvez changer d’avis à tout moment depuis la politique de cookies, qui détaille chaque cookie.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et leur portabilité, vous opposer au traitement et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à info@onyxe.be. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Certaines données ne peuvent pas être effacées tant qu’une obligation légale impose au cabinet de les conserver.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (www.autoriteprotectiondonnees.be).